Konsumen MMKSI dapat melacak proses pemesanan mobil melalui aplikasi

by -0 views
mmid 2.v1 - SatuPos.com



mmid 2.v1 - SatuPos.com

Jakarta (Satupos) – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mengoptimalkan fungsi digital pada aplikasi “My Mitsubishi Motors ID” (MMID) dimana konsumen dapat mengetahui dan melacak proses pemesanan kendaraan.

“Dengan peningkatan yang disematkan pada aplikasi MMID, kami berharap dapat memberikan kenyamanan dan kepastian dengan kemudahan akses sistem terintegrasi secara digital yang terintegrasi penuh waktu sebenarnya,” kata Direktur Utama PT MMKSI, Naoya Nakamura, dalam siaran pers yang dikutip, Minggu.

Baca juga: Hitung harga Xpander setelah PPnBM 25 persen, cicilan mulai Rp 4 juta

“Konsumen dapat dengan mudah memantau proses pemesanan, sekaligus mengaktifkan garansi kendaraan, selain fitur-fitur lain yang sudah tertanam dan handal. Kami terus mengkaji perkembangan yang dapat dilakukan secara berkesinambungan untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan terhadap Mitsubishi Motors. produk dan layanan di Indonesia,” kata Naoya.

Konsumen juga dapat mengaktifkan garansi kendaraan melalui aplikasi MMID, kemudian konsumen akan mendapatkan jadwal atau masa garansi yang lebih aktual untuk menghindari kesulitan dalam pengajuan klaim. Berikut cara menggunakan fitur MMID baru:

Lacak Pesanan Kendaraan

1. Instal dan daftarkan aplikasi MMID dalam proses SPK

2. Pilih tombol/ikon “Lacak Pesanan Kendaraan” di halaman aplikasi utama

3. Lakukan input dan Kirimkan nomor pesanan kendaraan yang diterima konsumen melalui pesan Whatsapp

4. Dapat dilihat status pemesanan kendaraan termasuk estimasi proses selanjutnya

Aktivasi Garansi

1. Setelah kendaraan tiba, konsumen bersama-sama dengan penjual melakukan pengecekan kendaraan menggunakan dokumen digital Inspeksi Pra Pengiriman di aplikasi MMID

Loading...

2. Jika kondisi kendaraan sesuai, konsumen melakukan daftar periksa “konfirmasi penerimaan kendaraan”

3. Konsumen dapat melihat informasi nomor rangka kendaraan yang memenuhi syarat untuk proses Pengiriman Kendaraan Terpadu (PKT)

BACA JUGA :  Wawancara: Realme VP Madhav Sheth berbicara tentang jam tangan Wear OS, perangkat yang dapat dilipat, dan kesuksesan jajaran GT

4. Konsumen melakukan tanda tangan elektronik dan klik “Aktivasi Garansi”

5. Akan muncul notifikasi di MMID. Jika proses aktivasi berhasil maka konsumen akan masuk ke halaman “Kendaraan Saya”. Jika gagal, konsumen dapat mengklik “Hubungi Kami” yang akan terhubung ke Contact Center MMKSI.

6. Informasi masa garansi bisa dicek di menu “Kendaraan Saya”.

Selain dua fitur terbaru, MMID juga memiliki layanan Booking Test Drive, Promo Spesial, Temukan Dealer, Kendaraan Saya, Service Booking, Workshop Siaga 24 Jam sampai suku cadang.

Baca juga: MMKSI “Layanan Ceria” menawarkan banyak manfaat, berikut detailnya

Baca juga: Awas kerusakan mobil jika sering meninggalkan tangki hampir kosong

Baca juga: Mitsubishi L300 andalan konsumen “Raja Pickup”

Wartawan: A069
Redaktur: Ida Nurcahyani
Hak Cipta © Satupos 2021



Terimakasih sudah membaca artikel Konsumen MMKSI dapat melacak proses pemesanan mobil melalui aplikasi

dari SatuPos.com

Nilai Kualitas Konten

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *