Blibli Apresiasi Pelanggan dengan Semangat #karenakamuNo1

by -0 views
1864774887p - SatuPos.com


1864774887p - SatuPos.com


jakarta, Itech- Perayaan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2021 yang jatuh pada tanggal 4 September menjadi momen bagi Blibli untuk kembali mengapresiasi pelanggan yang mencerminkan semangat #karenakamuNo1 dan visi menjadi perusahaan e-commerce nomor satu dengan kepuasan pelanggan yang terbaik. Untuk itu, berbagai program apresiasi pelanggan diberikan oleh Blibli pada momentum HPN 2021. Diantaranya, program diskon tambahan sebesar Rp. 100 ribu untuk nasabah yang melakukan transaksi pada 4-5 September 2021 menggunakan Kartu Debit/Kredit BNI dan Kartu Kredit Mandiri.

Bagi nasabah baru yang melakukan transaksi pertama kali di HPN 2021 yaitu pada tanggal 4 September 2021 akan mendapatkan kesempatan khusus untuk menikmati transaksi belanja dengan cashback sebesar 40 persen. Khusus untuk member INFINITE, Blibli mengapresiasi kepercayaan mereka dengan memberikan voucher poin reward khusus di akun Blibli Rewards mereka pada 4-6 September 2021.

“Blibli dirintis dan dibangun dengan prinsip utama kualitas dan pola pikir Customer Satisfaction First. Oleh karena itu, berbagai tantangan dan perubahan menjadi pengalaman sekaligus wawasan yang berharga untuk kami pahami dan berikan hanya yang terbaik bagi pelanggan,” ujar Edward K. Suwignjo, Chief Marketing Officer Blibli.

Edward menambahkan, perjalanan Blibli dalam pengembangan layanan selalu melibatkan pelanggan. Diantaranya melalui informasi atau pertanyaan yang disampaikan melalui Customer Care, baik mengenai produk, fitur maupun layanan yang sering digunakan. “Dengan begitu, inovasi yang kami hasilkan tidak hanya sesuai kebutuhan, tetapi juga relevan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan Blibli.”

Loading...

Blibli juga memberikan pengalaman berbelanja terbaik dengan menawarkan pilihan produk lengkap dalam 20 kategori, seperti kebutuhan primer, elektronik, hingga kebutuhan gaya hidup lainnya yang didukung oleh lebih dari 100.000 mitra bisnis. Blibli memastikan distribusi barang cepat ke seluruh Indonesia dapat dilakukan dengan dukungan 20 gudang dan 32 hub yang berlokasi di kota-kota besar.

BACA JUGA :  Ini Daftar 7 Negara dengan Harga Tes PCR Lebih Murah Dari RI

Dari fitur dan layanan terintegrasi omnichannel tersebut, saat ini terdapat puluhan juta pengguna aktif bulanan Blibli di seluruh Indonesia. Lalu seperti apa karakter pelanggan saat berbelanja kebutuhan sehari-hari di platform Blibli? Ayo lihat!

Memilih layanan pengiriman yang tepat dapat menjadi faktor pengambilan keputusan bagi pelanggan. Apakah ada pengiriman gratis? Bisa dikirim cepat? Dengan berbagai pilihan pengiriman yang didukung oleh armada pengirimannya yaitu BES, juga berkolaborasi dengan 27 mitra logistik – paling banyak dibandingkan dengan situs e-commerce lainnya – pelanggan juga memiliki banyak pilihan sesuai dengan preferensi mereka. (merah)



Terimakasih sudah membaca artikel Blibli Apresiasi Pelanggan dengan Semangat #karenakamuNo1

dari SatuPos.com

0 Reviews

Write a Review

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *